يتم تشغيل جميع منتجات www.livebet.io بواسطة شركة LiveBet.

1. عامة

يجب أن تقرأ اتفاقية المستخدم النهائي هذه ("الاتفاقية") بواسطتك ("المستخدم" أو "أنت") بالكامل قبل استخدامك لخدمة أو منتجات livebet.io. يرجى ملاحظة أن الاتفاقية تشكل اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين livebet.io.

تدخل هذه الشروط والأحكام حيز التنفيذ بمجرد إكمال عملية التسجيل ، والتي تتضمن تحديد المربع لقبول هذه الشروط والأحكام وإنشاء حساب بنجاح. باستخدام أي جزء من الموقع بعد إنشاء حساب ، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام التي تنطبق على استخدام الموقع.

يجب عليك قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية كاملة قبل إنشاء حساب. إذا كنت لا توافق على أي شرط من هذه الشروط والأحكام ، فلا يجب عليك إنشاء حساب أو الاستمرار في استخدام الموقع.

يحق لنا إجراء تغييرات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. إذا أجرينا أيًا من هذه التغييرات ، فقد نتخذ الخطوات المناسبة للفت انتباهك إلى هذه التغييرات (على سبيل المثال ، عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق وضع إشعار في مكان بارز على موقع الويب ، جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام المعدلة) ، ولكن هذا سيفي بالغرض. تكون مسؤوليتك وحدك. للتحقق من وجود أي تعديلات و / أو تحديثات و / أو تعديلات. استمرار استخدامك للخدمات وموقع الويب livebet.io بعد أي تعديل من هذا القبيل للشروط والأحكام سيعتبر موافقتك على الالتزام بهذه التعديلات و / أو التحديثات و / أو التعديلات.

بالنقر فوق الزر "أوافق" إذا وحيثما يتم توفير و / أو استخدام الخدمة ، فإنك توافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

يمكن نشر هذه الشروط والأحكام بعدة لغات لأغراض المعلومات وتسهيل وصول اللاعبين إليها. النسخة الإنجليزية هي الأساس القانوني الوحيد للعلاقة بينك وبيننا وفي حالة وجود أي تناقض فيما يتعلق بالترجمة من أي نوع ، فإن النسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام هي السائدة.

 

2. قواعد الحساب والودائع والسحوبات

1.2 على أي فرد متقدم بطلب تسجيل أن يقدم المعلومات المنصوص عليها في استمارة الطلب و يؤكد أنها صحيحة و صادقة. لن تقوم الشركة بتسجيل أي فرد كلاعب, إذا علمت بتقديمه معلومات خاطئة و كاذبة, حتى إن سبق و سجلت هذا الفرد، ستقوم الشركة بإلغاء التسجيل. يجب أن يكون الاسم الكامل و البريد الإلكتروني و عنوان الإقامة و رقم الهاتف حقيقيًا و يمكن التحقق منه إذا طلب ذلك.

ملاحظة هامة: لا يمكن تغيير الاسم و اسم المستخدم و العملة بعد إنشاء الحساب.

لكي يطلب العميل عمليات السحب ، ويزيل جميع القيود الأولية و يتمتع بحقوق كاملة في العروض الترويجية ، يجب التحقق من الحساب. للتحقق من الحساب ، ستطلب الشركة التفاصيل التالية: 

• هوية العميل للتحقق من السن (لا يتم قبول اللاعبين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا) 
• مكان إقامة العميل (فاتورة تبين رقم هاتف الخط الأرضي المعلن)
• عنوان البريد الإلكتروني صالح للعميل (لا يمكن أن يكون هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني لأي عميل موجود)
• إثبات العميل لملكية طريقة الدفع المستخدمة لإيداع الأموال في الشركة

في حالة قيام العميل بتغيير مكان الإقامة أو رقم الهاتف أو أي عنصر آخر من بياناته ، فإنه ملزم بإبلاغ الشركة على الفور ، و بالتالي يمكن تحديث البيانات الجديدة. 

2.2 يقر الفرد الذي يتقدم بطلب حساب و يقبل:

• "“T&C” كما هو منشور حاليًا على الموقع الإلكتروني ، وأي تغييرات مستقبلية محتملة
• الأحكام التنظيمية أو القرارات الأخرى التي تتقدم بها من وقت لآخر السلطات الحاكمة.
• توفر الشركة خدمة العملاء بعدة لغات. في أي حالة من حالات النزاع بين العميل و الشركة لا يسود و يستخدم إلا اللغة الإنجليزية.

3.2 تحتفظ الشركة بحقها، وفقا لتقديرها الخاص، في جميع الأوقات ب:

• رفض فتح حساب و/أو إغلاق حساب موجود ، دون أي تفسير على الإطلاق؛ 
• رفض قبول أو تقييد الودائع دون أي تفسير على الإطلاق؛
• تعليق حساب العميل و/أو إلغاء مشاركة العميل في الأنشطة الترويجية أو المسابقات أو غيرها من الخدمات ، عندما ترى الشركة أن هناك شكوك مشروعة مفادها أن الحساب قد تم استخدامه أو قد يكون غير قانوني أو احتيالي أو لممارسات غير شريفة.

• الاحتفاظ و إدارة الأموال المملوكة للعملاء وفقًا للمبادئ التوجيهية المقبولة عمومًا لإدارة النقد فيما يتعلق بهذه الأموال؛ قد يشمل ذلك تكليف مزود خدمات مالية بحيازة أموال باسم و/أو لصالح العميل؛

• تعليق و / أو إلغاء مشاركة العميل في الخدمات ، و/أو مصادرة و/أو مصادرة الأموال المتاحة في حساب العميل الخاص به إذا وجد العميل مخادعًا ، أو إذا تم إلغاء العميل من قِبل الشركة. قد استخدم أو استخدم نظامًا (بما في ذلك الأجهزة أو الروبوتات أو أجهزة الكمبيوتر أو البرامج أو أي نظام آلي آخر) مصمم أو مناسب لهزيمة تطبيق العميل و / أو البرنامج المستخدم لتقديم الخدمات؛
• الإحتفاظ أو فرض أي رسوم أو مصروفات بطريقة الدفع ، من حساب العميل ، على جميع الإيداعات و السحوبات السابقة ، بالإضافة إلى أي تكاليف إدارية أو قانونية أثارها العميل لأي سبب ، كلما وجدت الشركة أن هناك مخاوف مشروعة بأن الحساب تم استخدامه أو قد يستخدم في ممارسات غير قانونية أو احتيالية أو غير شريفة.
• في حالة إمكانية استرداد المبلغ المدفوع للعميل فيما يتعلق بالحالات المذكورة أعلاه ، يقتصر الحد الأقصى لاسترداد المبلغ على آخر دفعة مطروحًا منها رسوم الإيداع و السحب.

4.2 الشركة لا تقبل العملاء: 

• ● أن يكون عمرك أقل من 18 عامًا أو السن الذي يكون المقامرة فيه قانونيًا بموجب أي قانون يسري على العميل (أيهما أكبر) ؛

• أن يكونوا من المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية و الأقاليم الأمريكية الأخرى و هولندا و فرنسا؛

• العمل أو التعاقد مع أي كيان قانوني يمثل جزءًا من نفس المجموعة التي تعمل بها الشركة ، مما يعني أن الكيانات الأخرى مرتبطة ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، بـ LiveBet ، أو مع طرف ثالث مزود خدمات للشركة؛ 
• كونك مقامرا محترفًا و عصابات المراهنة و المداولين و الرياضيين المحترفين و اللاعبين الذين يراهنون على النطاق الوحيد للاستفادة من المعلومات "الداخلية".

5.2 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي رسوم مراهنة أو ضرائب مفروضة من السلطات المحلية لبلد العميل. يتم دفع هذه الرسوم أو الضرائب حصريًا من قبل العميل. إذا رفض العميل دفع هذه المبالغ، فلن تتحمل الشركة أي مسؤولية.

6.2 يمكن فتح حساب واحد فقط في المرة الواحدة لكل شخص و أسرة و أهل المسكن و عنوان IP و عنوان البريد الإلكتروني. في حال نشك في أن:

• العميل فتح حسابات متعددة (باستخدام نفس الأسماء أو أسماء متشابهة أو العناوين أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عنوان IP ديناميكي أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى) ؛
• يتصرف العميل كجزء من العصابات (باستخدام نفس الأسماء أو الأسماء المشابهة أو العنوان أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نفس عنوان IP أو عنوان مشابه أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى ، التي تعمل على نفس النمط) ؛

تحتفظ الشركة بالحق في حظر الحساب ( أو الحسابات) التي يحتفظ بها العميل أو العصابات و إبلاغ السلطات بالحادثة (الحوادث). بعد إجراء تحقيق داخلي ، يحق للشركة إلغاء الرهانات و فقدان الأرباح و خصم المكافآت من جميع الحسابات ذات الصلة. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في إعادة تخصيص جميع الأموال الموجودة في الحسابات الزائدة المختلفة إلى حساب واحد وحذف الحسابات (الحسابات) الزائدة المتبقية. لن يتم تحويل أي مكافأة تُمنح إلى الحساب (الحسابات) الزائدة عن الحاجة. 

7.2 فن أي مطالبة قانونية أو نزاع ينشأ بموجب أو فيما يتعلق بالعقد تتم تسويته وفقا للقانون المعمول به في مكان العقد. في حالة وجود نزاع ، يُنصح صاحب الحساب بتقديم شكوى لدى خدمة العملاء باستخدام تفاصيل الاتصال في الموقع. يجب على الأطراف بذل قصارى جهدهم للتوصل إلى تسوية ودية خلال فترة زمنية معقولة. يجوز للعميل أيضا تقديم شكوى في غضون 6 أشهر إلى شبك">https://translate.google.com/translate?hl=en&prev=_t&sl=en&tl=ar&u=http://www.curaca...ة الاتصالات العالمية .curacao-egaming.com أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني [email protected]. يجب أن تحتوي الشكوى على معلومات واضحة لا لبس فيها حول هوية صاحب الشكوى و يجب أن تقدم جميع التفاصيل ذات الصلة التي أدت إلى الشكوى.

8.2 يعمل موقع الشركة باستخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية: 

• لتحديد اللغة المفضلة للعميل بحيث يتم اختيارها تلقائيًا عند عودة العميل إلى الموقع؛
• لضمان أن الرهانات الموضوعة من قبل العميل مرتبطة بقصاصة المراهنة و الحساب؛
• لضمان حصول العميل على أي مكافآت يكون العميل مؤهلاً لها؛ 

• لتحليل حركة مرور موقع الويب للسماح لنا بإجراء تحسينات مناسبة. يرجى العلم أنه لا يمكن استخدام موقع الويب بدون ملفات تعريف الارتباط.

9.2 لا يجوز للشركة قبول الرهان من العميل ما لم يكن هناك حساب باسم العميل وهناك أموال كافية في الحساب لتغطية مبلغ الرهان ؛ أو يتم توفير الأموال اللازمة لتغطية مبلغ الرهان بطريقة معتمدة.

10.2 سيتم إضافة الأرباح إلى حساب العميل. يتم إجراء عمليات السحب من الحساب، في مقدار مبلغ الإيداع الأصلي، باستخدام طريقة الدفع نفسها التي تم إستخدامها للإيداع الأصلي. على سبيل المثال ، إذا تم إجراء إيداع باستخدام بطاقة ائتمان ، فسيتم سحب مبلغ على الأقل من المكاسب المقابلة لمبلغ الإيداع الأصلي إلى نفس بطاقة الائتمان، بينما يمكن سحب مبلغ الأرباح المتبقية باستخدام أي طريقة دفع أخرى (خاضعة لتقدير الشركة الوحيد). لن يتم السحب إلا على بطاقة ائتمان أو حساب بنكي أو حساب محفظة إلكترونية يحتفظ به باسم العميل. و مع ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في استخدام طريقة دفع بديلة للسحب وفقًا لتقديرها الخاص.

11.2 عندما يرغب العميل في سحب أموال قام بإيداعها في حسابه، لكنه لم يستعملها في رهان أو لعبة أو مراهنة رياضية، مرة واحدة على الأقل مكافئة لمبلغ الإيداع الأولي، تحتفظ الشركة بالحق في رفض تحويل الأموال إلى حساب مصرفي آخر غير الحساب الذي نشأت منه، إذا كانت الشركة تشك في عمليةالاحتيال و/أو غسل الأموال.

12.2 تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم على السحوبات مقابل التكلفة الإدارية زائد أي عمولة مستحقة لأطراف ثالثة، كما هو موضح في الموقع، أو بشكل استثنائي للعملاء الذين لم يستخدموا أموالهم في المراهنة.

13.2 في حالة طلب سحب, تحتفظ الشركة بحق تحديد الحد الأدنى أو الأقصى لمبلغ السحب لكل عميل. في هذه الحالة ، سيتلقى العميل مكاسبه على عشرة(10) أقساط شهرية متساوية.

14.2 العملاء الذين يتصرفون نيابة عن أطراف ثالثة أو يهدفون إلى المراهنة المحترفة أو التحكم في الأسعار أو لغرض وحيد هو تداول العمولة التابعة يمكن رفض عمليات السحب الخاصة بهم بشكل جزئي أو كلي ، خاصة إذا كان نمط الرهان لديهم يهدف إلى الإضرار بالشركة مالياً. 

 

3 الشروط القياسية للعمليات الترويجية 

1.3 المصطلحات الواردة في هذه الوثيقة "الشروط القياسية للعمليات الترويجية" تنطبق على جميع العروض الترويجية المتاحة من خلال موقع الويب (كل عرض ترويجي) ، بالإضافة إلى أي شروط ترويجية محددة قابلة للتطبيق، والتي قد يشار إليها أيضًا باسم "المصطلحات الرئيسية " ، والموضحة في صفحة الويب الفردية المقصودة للترويج ذي الصلة (شروط ترويجية محددة)، تشكّل اتفاقية قانونية بينك و بين الشركة و لا يمكن تعديلها إلا بموافقتنا. من خلال المشاركة في أي عرض ترويجي، فإنك تشير إلى أنك تقبل و توافق على الالتزام بالقواعد.

2.3 في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين هذه الشروط القياسية الترويجية و شروط الترويج المحدد، تسود شروط الترويج المحددة ، متبوعة بتلشروط القياسية للعمليات الترويجية، و لكن فقط بالقدر اللازم لحل هذا التضارب أو عدم الاتساق.

3.3 ما لم يذكر خلاف ذلك، تقتصر المشاركة في كل عرض على شخص أو أسرة أو أهل المسكن أو المنظمة التي ترسل إليها الشركة العرض الترويجي. تحتفظ الشركة بالحق في حصر المشاركة في بعض العروض الترويجية للاعبين الذين يخضعون لمعايير اختيار محددة.عندما يسمح العرض الترويجي لعدة مشاركين، تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في الحد من عدد المشاركين.

4.3 في حالة قيامك بسحب الأموال التي حصلت على مكافأة فيها، دون استيفاء أي متطلبات إصدار قابلة للتطبيق أو قيود نقدية أو معايير أهلية عامة ، يجب أن تخسر كامل مبلغ المكافأة و أي أرباح ناتجة عن هذه المكافأة و يخول للشركة خصم هذا من حسابك.

5.3 استخدامك لأي مكافآت مالية حقيقية يخضع لمراجعة الشركة لعدم انتظام أنماط اللعب. لضمان ممارسة الألعاب بطريقة عادلة و الإستخدام السليم للمكافآت تعتبر الشركة أن المراهنات ذات الهامش المنخفض أو المراهنة المتساوية أو المراهنة على المخاطرة أو المراهنة على التحوط هي ألعاب غير عادية عند نشرها لاستغلال المكافآت. تشمل الأمثلة الأخرى على اللعب غير النظامية، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي: (1) وضع رهانات فردية أو متعددة بقيمة خمسين بالمائة أو أكثر من المكافأة على أي لعبة فردية أو توزيع ورق فردي أو جولة أو بناء توازن و تغيير أنماط اللعب بشكل ملحوظ (حجم الرهان، نوع اللعبة، هياكل الرهان ، إلخ) من أجل تلبية متطلبات إصدار المكافأة؛ (2) وضع رهانات كبيرة تؤدي إلى ربح كبير يليه انخفاض في حجم الرهان يساوي أو يزيد عن خمسة وسبعين في المئة من متوسط حجم الرهان السابق حتى يتم استيفاء متطلبات إصدار المكافأة؛ (3) إذا كانت لدينا أسباب وجيهة للاشتباه في أنك سعيت فقط لاستغلال مكافأة تقدمها الشركة بحسن نية لتعزيز وسائل الترفيه الخاصة بك (على سبيل المثال ، عند قبول المكافأة ، يتم تلبية الحد الأدنى من متطلبات المراهنة ويتم الوفاء بالأموال سحبت لاحقا). في حال رأت الشركة أن هناك نمط لعب غير منتظم ، تحتفظ الشركة بالحق في منعك من صرف أموال الحساب و/أو حجب أي من أرباحك المستحقة عن استخدامك لهذه المكافأة.

4. قواعد الكازينو، الكازينو المباشر و غيرها من الألعاب

1.4 الكازينو و الألعاب

1.1.4 يتم وضع جميع الرهانات الموضوعة على الكازينو على خوادم مزودي الطرف الثالث على حسب مزود اللعبة موضع الرهان. تم ترخيص الشركة من قِبل مزودي ألعاب الكازينو لتمثيل ألعاب الكازينو و ترويجها و تسويقها. تستقبل الشركة و تحتفظ و تدفع الأموال فيما يتعلق بصاحب الحساب لغرض المعاملات و التسويات مع CASINO.

2.1.4 جميع ألعاب الكازينو جديرة بالثقة و تم التحقق منها عبر السلطات لمنع أي عمل قرصنة محتمل. ومع ذلك ، قد توفر الثغرات التكنولوجية, غير المرتبطة بشركتنا, القدرة لمستخدمين محددين على الاستفادة من هذه الثغرات. سيتم التحقيق في مكاسب غير مشروعة أو أنماط المراهنة و تحتفظ الشركة بالحق في مصادرة أي مكاسب تحققت بموجب هذا النمط.

3.1.4 يتم تشغيل ألعاب الكازينو بهامش منخفض لصالح العملاء. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم منح المكافآت و تقليل هامش الشركة. إذا تم إملاء قواعد العميل أو حذفها بشكل خاطئ من قبل أي عميل يستغل التصرف في موقف احتيالي بمفرده أو كعصابة، تحتفظ الشركة بالحق في مصادرة أي أرباح يتم تحقيقها بموجب هذا النمط.

4.1.4 أنت توافق بموجب هذا على أنه في حالة فوزك بالجائزة الكبرى التي تبلغ 5000 يورو أو أعلى (أو ما يعادله بأي عملة أخرى) فيما يتعلق بأي لعبة كازينو معروضة في الشركة يتم منح الأرباح بمجرد أن يتحقق موفر الكازينو من و يقبله ذلك.

5.1.4 قامت الشركة بتأمين الجوائز مع مزودي الكازينو و بالتالي يتم دفع جميع الأرباح من خلال المجمعات العالمية. لتجنب أي سوء فهم ، سيتلقى العميل المكاسب بمجرد أن يقوم مزود الكازينو بتحويل الأموال ذات الصلة إلى الشركة. 

6.1.4 ألعاب NetEnt مقيدة في المناطق التالية:

 أفغانستان ، ألبانيا ، الجزائر ، أنغولا ، كمبوديا ، جمهورية التشيك ، إكوادور ، غيانا ، هونغ كونغ ، إندونيسيا ، إيران ، العراق ، إسرائيل ، الكويت ، لاو ، ميانمار ، ناميبيا ، نيكاراغوا ، كوريا الشمالية ، باكستان ، بنما ، بابوا غينيا الجديدة ، الفلبين ، سنغافورة، كوريا الجنوبية، السودان، سوريا، تايوان، أوغندا، اليمن، زيمبابوي، بلجيكا، بلغاريا، كندا، الدانمرك، إستونيا، فرنسا، إيطاليا، المكسيك، البرتغال، رومانيا، إسبانيا، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، ليتوانيا و صربيا.

 بالإضافة إلى ما سبق ، لا يُسمح بتقديم Guns & Roses و Jimi Hendrix & Motörhead في البلدان التالية:

 أستراليا ، أذربيجان ، الصين ، الهند ، ماليزيا ، قطر ، روسيا ، تايلاند ، تونس ، تركيا و أوكرانيا

لعب الوحوش العالمية (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon and The Invisible Man)و Scarface في البلدان التالية فقط:

 أندورا ، أرمينيا ، أذربيجان ، روسيا البيضاء ، البوسنة والهرسك ، البرازيل ، جورجيا ، أيسلندا ، ليختنشتاين ، مولدوفا ، موناكو ، الجبل الأسود ، النرويج ، روسيا ، سان مارينو ، صربيا ، سويسرا ، أوكرانيا ، كرواتيا ، مقدونيا ، تركيا ، النمسا ، بلغاريا ، قبرص ، جمهورية التشيك ، فنلندا ، ألمانيا ، اليونان ، المجر ، أيرلندا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، هولندا ، بيرو ، بولندا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، و السويد. 

2.4 قواعد الكازينو المباشر

1.2.4 يتم وضع جميع الرهانات الموضوعة على Live Casino على خوادم مقدمي الخدمة المذكورين أعلاه وفقًا لمزود اللعبة موضع الرهان. تم تخويل الشركة من قبل مقدمي الخدمات المذكورة أعلاه لتمثيل خدمات Live Casino و ترويجها و تلقيها و استلام الأموال و حيازتها و دفعها فيما يتعلق بصاحب الحساب بغرض إجراء المعاملات و التسويات مع Live Casino.